申办国家开放大学助力计划公路运输与管理（专科）专业介绍

    一、专业培养规格与培养目标
    ㈠专业培养规格
    国家开放大学按照两年半安排教学计划，最短学习年限不低于两年半。
    ㈡培养目标
    为适应社会成员多样化、个性化学习需求，本专业主要培养掌握一定的公路运输与管理专业基础理论知识、实践技能和应用能力，具有较强实践能力，专业知识面较广、实践性强，并有一定的组织管理能力，能从事道路运输生产、企业经营服务、客货运输规划与管理等岗位工作的应用性专门人才和高素质劳动者。
    ㈢培养要求
    政治思想方面：拥护党的基本路线，热爱祖国，具有全心全意为人民服务的精神；遵纪守法，有良好的社会公共道德和职业道德。综合基础知识方面：具有经济学基础知识、计算机基础知识、法律基础知识及一定的外语应用水平。
    专业/职业技能方面：具有较强的沟通协调和交通运输管理能力，能在生产、流通和服务领域中胜任储运、配送、货运代理、信息服务等操作和管理工作。
    关键能力方面：具有与人交流、与人合作、信息处理、解决问题、自我学习、自我提高和适应职业变化的能力；具备一定的自我管理、自我约束的能力。
    二、课程模块设置
    ㈠本专业学生应具备的知识结构
    ⒈掌握本专业必备的以及为实现可持续发展提供支撑的文化基础知识，包括：政策法规、数学、外语、国家开放大学学习指南、计算机等。
    ⒉掌握为达到本专业培养目标所必须的专业技术基础知识，包括：运筹学、运输经济学、运输法规、国际贸易实务、会计基础、财务管理等基本知识。
    ⒊掌握本专业的专业理论知识，包括：道路运输安全管理、国际货运代理、仓储与配送管理、道路运输管理实务、运输市场营销、现代汽车站务管理、城市公共交通等专业知识。
    ⒋掌握一定的人文社会知识，包括：管理学原理、职业道德、商务礼仪等。
    ㈡能力结构及要求
    根据公路运输与管理专业能够胜任岗位工作任务的能力要求，本专业的能力结构如下：

专业核心能力分析表

    本专业共设置4个模块，分别是公共基础课、专业课、综合实践、特色课程。
    三、课程设置
    ㈠公共基础课
    该模块国家开放大学考试最低学分为6学分，模块设置最低学分为29学分，该模块毕业最低学分为14学分。
    必修课：中国特色社会主义理论体系概论、国家开放大学学习指南，其中高等数学基础、计算机应用基础和英语I(1)三选一；
    其余课程详见附表“公共基础课列表”。
    ㈡专业课
    该模块国家开放大学考试最低学分为26学分，模块设置最低学分为48学分，该模块毕业最低学分为32学分。
    详见附表“专业课列表”。
    ㈢综合实践课
    该模块国家开放大学考试最低学分为0学分，模块设置最低学分为14学分，该模块毕业最低学分为10学分；
    ㈣特色课
    特色课是由国家开放大学分部、行业（企业）学院根据自身需求开设的课程，该模块最低学分设置为20学分。若本模块开设的课程不足20学分，需从专业规则表中选课补足学分。
    ㈤证书及学分替换
    学生持与本专业相匹配的非学历教育证书，经“学分银行”认证，按照相关认证标准置换学历教育专业中相应课程的学分。
    四、毕业规则
    本专业各模块最低毕业学分依次是：
    公共基础课：14学分
    专业课：32学分
    实践课：10学分
    特色课：8学分
    本专业最低毕业总学分为64学分（与教学计划规定的一致）。
    五、部分课程说明
    ㈠公共基础课模块
    ⒈中国特色社会主义理论体系概论
    本课程2学分，共36学时，开设一学期。
    课程主要内容：讲授中国共产党把马克思主义基本原理与中国实际相结合的历史进程，充分反映马克思主义中国化的三大理论成果，帮助学员系统掌握毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想基本原理，坚定在党的领导下走中国特色社会主义道路的理想信念。
    课程能力目标：通过本课程的学习，使学员深刻把握邓小平理论的实质，把握社会主义的本质和社会主义的建设规律，确立建设中国特色的社会主义的理想，立志为改革开放和现代化建设服务。
    ⒉国家开放大学学习指南
    1学分，共18学时，开设一学期。
    该课程由认识国家开放大学、完成专业学习、完成课程学习、网上学习操作技能、学生事务服务五个学习活动组成。通过本课程的学习，可使接受国家开放大学远程教育的学生在正式进入学习之前，了解学校的概况和历史，熟悉远程教育的专业、课程和学习环境，掌握基本的网络学习技能，了解国家开放大学学生相关事务与管理规定，从而使学生建立与远程教学模式相适应的新的学习理念，尽快适应远程教育教与学的方式，逐步培养自主学习的习惯和能力，并初步具备利用现代远程技术在国家开放大学进行学习的能力。
    建议将该课程作为在国家开放大学学习的第一门课程。学习过程中还可登录国家开放大学相关的网站了解关于学校、专业、课程、学习方式等的内容。
    本课程文字教材为《国家开放大学学习指南》，杨志坚主编，成人学历免试入学出版社。
    ⒊计算机应用基础
    本课程4学分，共72学时，开设一学期。
    课程主要内容∶计算机基础知识/Windows XP/网络使用基础，文字处理系统Word，电子表格系统Excel，电子演示文稿系统PowerPoint，网页制作系统FrontPage。
    课程能力目标：通过本课程的学习，使学员了解计算机硬件系统零部件的基本知识、掌握Windows操作系统的使用、文字处理系统（Word）、电子演示文稿系统（PowerPoint）的操作与应用。
    ⒋英语I（1）
    本课程3学分，54学时，开设一学期。
    通过本课程的学习，学生应能掌握一定的英语语言基础知识, 具备初步的读、写能力：能掌握1,100词左右的常用词汇（包括入学时要求掌握的600词）和相关的常用词组；能听懂发音清楚、语速较慢的教学用语和日常生活用语；能用英语进行简单的日常交谈；能读懂所学词汇和语法范围内的故事、短文及通知、便函等；能够用便条转达具体信息，写出简短的私人信函。同时，本课程通过提供一些英语国家的文化背景知识，增强学生对这些国家的了解，帮助学生提高语言的实际应用能力。
    ㈡专业课模块
    ⒈道路运输管理实务
    课程主要内容：运输管理体系组建、运输计划编制与调度安排、整车货物运输组织、零担货物运输组织、特种货物运输组织、货运事故及纠纷处理、运输成本控制、运输服务绩效评价。
    课程能力目标：使学生熟悉道路货物运输系统的组成、道路运输货物分类及货运类型，掌握道路运输生产运营系统运作过程；掌握运输计划或运输方案的制定方法、车辆安排、任务指派及线路选择方法；熟悉整车货物运输托运方法，掌握整车运输基本作业程序、整车运输组织方法；熟悉零担货物运输的组织方式、零担货运网络及零担货源的组织方法；掌握开办公路零担运输的条件、零担货物运输作业程序、危险货物运输作业流程及运输管理、超限货物运输作业流程及运输管理、鲜活易腐商品的运输管理；熟悉货物运输合同内容、货运事故处理规定、运输成本项目、运输成本的影响因素，掌握道路货运当事人责任划分、运输成本控制方法及成本核算方法；熟悉运输绩效管理工作、运输绩效评价体系的构成，掌握绩效评价指标体系内容。
    ⒉运输法规
    课程主要内容：中华人民共和国公路法及配套法规、中华人民共和国道路运输条例及其配套规章、道路交通安全法、行政许可法、行政诉讼法等。
    课程能力目标：通过学习，使学生掌握道路交通法规基本知识。
    ⒊城市公共交通管理
    课程主要内容：城市交通发展模式、城市公共交通系统运营与管理、公交企业生产运营与安全管理、城市公共交通企业服务质量管理、公交企业驾驶人员管理、公交企业车辆管理、城市交通安全管理、城市公共交通管理与发展政策。
    课程能力目标：使学生掌握城市公共交通运营管理的基本知识与技能。
    ⒋汽车使用与维护
    课程主要内容：汽车技术状况、汽车运行材料的合理使用、汽车在特殊条件下的使用、汽车维护与保养以及车辆技术管理。
    课程能力目标：使学生掌握汽车使用及维护与保养的方法。
    ⒌汽车客运站务管理
    课程主要内容：客运站人员管理，包括客运站人员招聘管理、人员培训管理、人员考核管理；客运站安全、设施管理，包括客运站安全管理、设施管理；客运站企业文化与宣传管理，包括客运站企业文化的功能与特性、企业文化建设推广管理、客运站企业文化宣传管理；旅客业务管理，包括旅客业务管理概述、票务管理、行包管理、服务管理、旅客流线管理；车辆管理，包括车辆检查与司乘人员服务管理、调度管理；旅客服务质量管理，包括旅客心理管理、旅客服务礼仪管理、旅客服务质量指标、服务质量管理的方法。
    课程能力目标：使学生掌握招聘注意问题与过程，培训流程、方法与内容，绩效考核方法与实施，能够根据要求做好招聘的各项准备工作，具备客运站培训与绩效管理能力；了解客运站安全管理制度、不同空间的安全管理、客运站设施要求与等级划分，具有为客运站提出安全、设施管理的建议与意见的能力；掌握企业文化的建设过程与宣传途径、客运站企业文化宣传方式与选择要点，能够提出企业文化的推广宣传建议；掌握旅客业务服务的工作内容、程序、容易出现的问题，能够为旅客提供业务服务，具有处理相关问题的能力；了解车辆安全检查内容、司乘人员的服务管理，掌握车辆调度管理，能够为客运车辆进行安全检查、提供司乘服务，能够处理车辆出现的临时问题；了解旅客心理，掌握旅客服务礼仪、服务质量指标、服务质量管理方法，能够使用一定方法评定旅客服务质量，并提出相关建议。
    ⒍运输生产调度
    课程主要内容：收集信息、测算短期货流、编制普通货物运输计划、编制危险货物运输计划、编制大件货物运输计划，线路优化、车辆优化等；车辆调度基本方法、计划调整、现场调度、处理应急事件、危险货物运输组织、大件货物运输组织；货运计划的执行检查、监督装卸、监督超载、超限、监督车况、查验证件、检查运行计划的执行；调度信息采集、调度信息分析、调度管理信息系统应用。
    课程能力目标：使学生掌握信息收集的方法和步骤；掌握车辆运行作业计划编制的依据和方法、线路优化、车型选配知识；掌握大件货物运输方案设计方法；掌握危险货物运输计划编制的方法；掌握货运车辆调度方法、沿线运行和计划调整知识；掌握指挥车辆的具体操作知识和装卸搬运货物的规则；掌握现场指挥和应急处理知识；掌握大件运输和危货运输的组织知识；掌握计划检查分析方法和运输合同风险管理知识；掌握各种证件的基本内容和形式以及识别真伪的方法；掌握各型货车载质量标准和普通货物装卸方法；掌握行车记录仪和GPS使用知识；掌握运单、货票的应用填写方法；掌握调度日志和车辆运行记录填写方法；掌握车辆运用效率指标知识和统计分析方法。
    ⒎管理基本技能
    课程主要内容：创新理论基础，情景模拟和典型案例分析，团队协作的方法技巧；应变能力在基层管理中的地位和作用；学习能力在个人生涯、学习型组织和社会中的地位和作用；形象思维、抽象思维、逻辑思维、辩证思维等思维能力的方法和技巧；领导的功能、条件、方法和原则；激励的基本理论发展趋势、地位和作用。
    课程能力目标：通过对学生进行《管理基本技能》课程的训练，使学生学会基层管理岗位的综合管理技能（包括创新能力、沟通能力、团队协作能力、应变能力、学习能力、思维能力、领导能力、激励能力）；熟悉管理基本技能所需要的技术、理论和方法；明确管理基本技能在物流运输管理中的重要地位与作用；熟练地运用管理基本技能对物流运输企业的基层管理岗位进行有效的管理。
    ⒏运输统计
    课程主要内容：统计的基本概念、统计综合指标、动态数列、统计指数、抽样推断、相关与回归分析；车辆的运输量指标、车辆的维修与保养、公路运输企业安全与质量管理、企业劳动生产率的提高途径与方法、企业财务成本核算等。
    课程能力目标：通过本课程的学习，使学生掌握统计原理中有关运输方面的基础理论和基础知识、基本方法和基本技能，为进一步学习专业课及从事运输统计方面的实际工作打下基础。
    ⒐物流信息技术
    本课程是物流师职业资格双证课程之一。
    课程主要内容|： 信息技术基础知识，物流信息关键技术及标准化，物流管理过程中应用到的信息技术，信息技术在物流中的应用，物流信息网络技术和预测决策技术，物流信息系统的实施和管理等。
    课程能力目标：通过本课程的学习, 使学生掌握物流信息技术的基本概念、 基本原理、基本方法和技术, 为学习其他专业课和在工作岗位上的实际运用打下基础。
    ⒑供应链管理
    本课程是物流师职业资格双证课程之一。
    课程主要内容：主要在介绍供应链概念的基础上，重点分析供应链的绩效评价、 供应链的关键要素、 供应链的供给与需求分析、 供应链规划与管理的基本方法以及物流在供应链管理中的地位和作用。
    课程能力目标：通过本课程的学习，使学生深刻理解供应链的内涵，掌握物流与供应链管理的基本方法。
    ⒒交通运输学
    课程主要内容：本课程从货运作业、配载与调度、 汽车运输方式、生产组织出发，探讨运输生产的基本要素及合理组织。
    课程能力目标：使学生了解交通运输学的基本概念体系、 原理、 方法和货物运输的基本形式及管理。
    ⒓市场营销学
    课程主要内容：市场营销学概述，企业战略及营销管理过程，市场营销环境，购买行为，市场营销调研与需求测量，场竞争策略，目 标市场营销，4P ( 产品、 价格、 渠道、 促销) 策略以及市场营销的计划、 组织、 实施与控制。
    课程能力目标：通过本课程的学习，使学生掌握市场营销的基本知识、 基本方法和基本技能，为进一步学习专业课及从事市场营销方面的实际工作打下基础。
    ⒔公路路政管理
    课程主要内容：道路基本知识、公路控制区管理、超限运营管理、路政许可、各类文书编制、路政业内管理。
    课程能力目标：使学生掌握公路基本知识，了解控制区管理方法、超限运营管理、各类文书编制、路政业内管理。
    ⒕道路运输安全实务
    课程主要内容：驾驶员安全管理、车辆运行安全管理、交通事故的分析和处理方法、交通事故预防以及交通事故保险理赔等。
    课程能力目标：使学生掌握安全管理方法好交通事故分析、处理和预防方法。
    ㈢综合实践模块

公路运输与管理专业实训岗位与课程体系结构表

专业实践技能要求及标准表 

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